Алексей Петров
Старший эксперт по верификации поставок и маркировки
Введение
Коротко: проверяйте одновременно визуальные маркеры и цифровую валидацию. Фотографируйте упаковку и коды до вскрытия, сохраняйте скриншоты и документы. Это минимизирует риск покупки контрафакта и облегчает возврат.
Содержание
- Маркировка и роль элементов
- WeChat — как использовать и возможные ограничения
- Проверка по QR‑коду: порядок действий и статусы
- Формат уникального номера
- Если проверка не прошла — порядок действий
- Визуальная проверка до вскрытия — чек‑лист
- Альтернативные способы проверки
- Чек‑лист покупателя (сокращённо)
- Когда отправлять в лабораторию
- Часто задаваемые вопросы
- Заключение
Маркировка и роль элементов
На канистре обычно: русская этикетка (QR → lopal-oil.ru), внешний QR на крышке, внутренний QR/уникальный номер под крышкой, лазерная/термо‑маркировка и видимые пломбы. Внутренний уникальный номер — главный цифровой идентификатор партии; наружные коды дают быстрый доступ к проверке.
— Алексей Петров
| Критерий | Назначение | Примечание |
|---|---|---|
| Русская этикетка | Локальная проверка | Сканируйте первой |
| Внешний QR | Быстрая проверка на точке продажи | Может копироваться — сверяйте с номером |
| Внутренний номер | Идентификация партии | Фотографируйте до вскрытия |
WeChat — как использовать и возможные ограничения
WeChat: мини‑приложение проверяет внутренний код. Требуется регистрация, актуальная версия приложения и разрешение камеры. Частые проблемы: белый экран, региональные блокировки, старые версии — помогает переустановка, другой телефон или VPN. Всегда сохраняйте скриншот результата.
Требования к устройству/ПО
- iOS 12+ / Android 7+; актуальная версия WeChat.
- Разрешение камеры и доступ в интернет.
- Если мини‑приложение не открывается — используйте альтернативы ниже.
— Елена Смирнова
Проверка по QR‑коду: порядок действий и статусы
Действия: 1) Сфотографируйте код; 2) наведите камеру/сканер; 3) сравните результаты с данными на этикетке; 4) сохраните скрин. Возможные статусы: «Действителен» — нормальный; «Ошибка/не найден» — требовать верификацию у офпреда; «Подозрительно/уже проверен» — фиксировать и запросить подтверждение партии.
| Метод | Скорость | Надёжность |
|---|---|---|
| QR (WeChat) | Мгновенно | Высокая при корректном коде |
| Локальный сайт | Минуты–часы | Высокая при ответе офпреда |
| Телефон/почта офпреда | Часы–дни | Надёжно при письменном подтверждении |
Формат уникального номера
Частая маска: 2 буквы + 7 цифр. Пример маски/регex: /^[A-Z]{2}\\d{7}$/i. Корректно: LP1234567. Некорректно: 123-LP, LP12345. UI: подсказка «Введите 2 буквы и 7 цифр», сообщение об ошибке: «Неверный формат номера»; предложите автозамены O→0, I→1 при вводе.
Если проверка не прошла — порядок действий
Действуйте документированно: фото упаковки, кода и чек/накладная; сохраните скрин WeChat; отправьте запрос офпреду и продавцу. Требуйте ответ в 48–72 часа. При отсутствии ответа — откажитесь от покупки, оформите возврат и при необходимости привлеките контролирующие органы.
Шаблон обращения (коротко): "Дата, место покупки, номер заказа, номера канистр, фото кода и упаковки. Результат проверки: (описание). Прошу в течение 48 часов подтвердить подлинность или вернуть средства." Отправляйте по e‑mail или через форму на lopal-oil.ru / fw.lopal.cn; прикладывайте фото и скриншоты.
— Марина Иванова
Визуальная проверка до вскрытия — чек‑лист
- Крышка: целостность, голограмма, наличие пломбы.
- Этикетка: шрифт, качество печати, совпадение партии и даты.
- Пломбы и швы: ровные швы, отсутствуют следы переклейки.
- Качество пластика: плотный материал, четкая лазерная маркировка.
- Фото‑чек‑лист: делайте фото с близкого и дальнего плана.
Альтернативные способы проверки
- Сайт локального представителя: lopal-oil.ru — ввод кода с фото.
- Сайт производителя: fw.lopal.cn/services/fw — верификация по коду.
- Контакт по e‑mail/телефону офпреда (ищите на официальных доменах) — отправляйте фото кода.
- Офлайн: реестр дилеров и запрос документов у поставщика.
Чек‑лист покупателя (сокращённо)
- Осмотрите упаковку и этикетку; сфотографируйте всё.
- Проверьте внешний QR, затем внутренний номер; сохраните результаты.
- Потребуйте документы на партию при опте; при сомнениях откажитесь.
- При подтверждении проблемы — оформите письменную претензию и при необходимости лабораторный образец.
Когда отправлять в лабораторию
При больших поставках или если есть признаки ухудшения работы двигателя. Сохраните образец, оформите акт и отправьте в аккредитованную лабораторию; протокол будет доказательством при претензии.
FAQ
1. Как быстро проверить?
Сначала внешний QR, затем внутренний номер; всего несколько минут при доступе к WeChat или сайту.
2. Что делать при белом экране в WeChat?
Обновить приложение, попробовать другой телефон или VPN; отправьте фото кода офпреду.
3. Какой формат номера?
Обычно 2 буквы + 7 цифр, пример LP1234567; используйте regex /^[A-Z]{2}\\d{7}$/i.
4. Достаточно ли одного QR?
Нет — сочетайте цифровую проверку с визуальной инспекцией и документами.
5. Сколько ждать ответ от офпреда?
Рекомендуется 48–72 часа; оформляйте запрос с фото и сроком ответа.
6. Куда жаловаться при подтвержденной подделке?
Продавцу, официальному представителю (данные на официальных доменах), Роспотребнадзор и правоохранительные органы с приложенными доказательствами.
7. Как снизить риск при опте?
Требуйте фотографирование каждой канистры, сертификаты партии и протокол приёмки.
Заключение
Проверка подлинности Lopal требует комплексного подхода: сочетайте визуальный осмотр, цифровую валидацию и документальные подтверждения. Фиксация всех шагов: фото, скриншоты, письма — значительно повышает шансы на возврат средств и успешное разрешение спорных ситуаций. При крупных поставках рассматривайте лабораторную проверку как дополнительную страховку качества.
Об авторе
Практический опыт работы с поставками и верификацией маркировки, случаи реальной верификации партий и взаимодействие с официальными представителями. Для контактов используйте данные на lopal-oil.ru и fw.lopal.cn.
Алексей Петров — старший эксперт по верификации поставок и маркировки.
Опыт: более 10 лет участия в приемке и контроле качества нефтехимической продукции, взаимодействие с официальными представителями брендов и поставщиками. Автор практических методик по документированию проверок и взаимодействию с контролирующими органами.
